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Culture 2025 : salariés éligibles et montants
14 oct. 2025|
UP One est accessible sur le Web et en téléchargeant l'application |
A contacter si problèmes de connexion - par mail : support@up-one.up.coop - ou par téléphone : 01.76.496.496
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Attention ! Un mail personnel est exigé pour percevoir les dotations.
Création des comptes
Le prestataire UP-One crée un compte par salarié grâce aux informations transmises par le CSE (nom, prénom, mail personnel). Après le versement d'une dotation, UP-One en informe par mail chaque salarié (surveiller boîte de réception et éventuellement boîte des courriers indésirables/spam). Ce compte est destiné à recevoir toutes les dotations.
Important - Si vous vous êtes connecté au moins une fois à votre compte Up-One puis avez modifié le mail, vous devez impérativement en informer le CSE si vous désirez recevoir les nouvelles dotations.
Carte physique ou carte virtuelle ?
Choix
La carte UP-One groupe toutes les dotations : vacances, Noël, culture. Elle fonctionne sur le réseau Visa.
Il est possible de choisir la carte physique, ou la carte virtuelle ou bien les deux !
Si vous désirez la deuxième carte, après la validation de la première (physique ou virtuelle), cliquez sur l'onglet "cartes", faîtes glisser la carte validée sur la gauche et cliquez sur l'espace dédié à la deuxième carte pour la commander.
La carte physique est rechargeable : ne pas la jeter, même si vous avez épuisé toutes vos dotations.
Elle est livrée à votre domicile sans frais pour vous. Pour l'activer, vous devez effectuer le premier paiement avec contact et entrer le code que vous avez choisi lors de sa commande. Vous pourrez ensuite l'utiliser dans la limite du plafond de chaque dotation, avec ou sans contact, chez un commerçant ou sur internet.
Comment utiliser la subvention ?
Si le montant de votre achat est inférieur au montant de votre dotation :
1. insérez ou présentez la carte UP-One sur le terminal de paiement,
2. entrez le code et payez
Si le montant de votre achat est supérieur au montant de votre dotation, vous payez en deux temps :
1. le montant de votre dotation
2. le complément avec votre carte bancaire personnelle
Depuis votre application mobile vous pouvez aussi effectuer les compléments de paiement en ajoutant votre carte bancaire personnelle sur votre compte Up-One.
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Calendrier Salariés éligibles : 2 critères Montant par salarié éligible |
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